Un WhatsApp que contesta siempre, y rápido
En el alquiler náutico, la consulta que no se contesta rápido se pierde: el cliente escribe a varios sitios y reserva con el primero que responde. Con Solnow, en Moraira Boats esa primera respuesta llega en segundos, a cualquier hora, con precios y disponibilidad reales.
los atiende la IA. Responde en 14 segundos, y el 99,9 % de las veces en menos de un minuto, a cualquier hora del día.
De la consulta al pago, sin nadie
El agente no se queda en resolver dudas. Cotiza con la disponibilidad y los precios reales, crea la reserva y manda el enlace de pago, todo en la misma conversación.
se pagan sin que nadie del equipo escriba una sola línea antes del cobro.
Clientes de fuera, en su idioma
Moraira vive del turismo internacional, y el WhatsApp lo refleja.
llegan en otro idioma. El agente contesta en el del cliente, sin pasarle el chat a quien hable inglés ni cambiar de herramienta.
Y fuera de casa no vende peor: en agosto, las conversaciones en inglés cerraron a la par que las de español, incluso un poco por encima.