Política de Privacidad

En SolNow, operado por Sailing Paradise LLC ("nosotros", "nuestro", "nos"), tu privacidad es una prioridad. Esta Política describe qué información recopilamos y cómo la utilizamos.

1. Información que recopilamos

1.1. Información proporcionada por el usuario:

• —Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña y número de teléfono.
• —Información de facturación: datos de pago y suscripción.
• —Datos de embarcaciones y reservas: información sobre barcos, calendarios, tarifas y reservas.
• —Leads y contactos: información de clientes potenciales ingresada manualmente o importada automáticamente.

2. Uso de la información

Usamos tus datos para:

• —Sincronizar reservas y disponibilidad entre marketplaces.
• —Centralizar y gestionar leads y conversaciones.
• —Enviar notificaciones, alertas y correos automáticos.
• —Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia.
• —Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Cómo compartimos y divulgamos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos datos con las siguientes categorías de proveedores de servicios (subencargados del tratamiento), y únicamente en la medida necesaria para operar el Servicio:

• —Proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube que almacenan y procesan datos en nuestro nombre.
• —Procesadores de pagos y suscripciones que gestionan las transacciones de facturación.
• —Proveedores de correo y notificaciones utilizados para enviar mensajes transaccionales, alertas y correos automáticos.
• —OpenAI, nuestro proveedor de IA externo, que procesa el contenido que envías para generar funciones asistidas por IA. SolNow no opera un modelo de IA propio.
• —Autoridades o terceros cuando lo exija la ley, para cumplir una obligación legal o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.

4. Datos de usuario de Google y Uso Limitado

Cuando conectas una cuenta de Google, podemos acceder a datos de usuario de Google mediante ámbitos restringidos como Gmail y Google Calendar, únicamente para sincronizar reservas, disponibilidad y conversaciones de leads dentro de la plataforma.

No vendemos los datos de usuario de Google, y no los transferimos ni divulgamos a terceros salvo: (a) a los proveedores de servicios indicados anteriormente estrictamente para proporcionar y mejorar funciones del Servicio orientadas al usuario; (b) para cumplir con la legislación aplicable; o (c) como parte de una fusión o adquisición, manteniendo la protección de los datos.

El uso y la transferencia por parte de SolNow a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Los datos de usuario de Google no se utilizan con fines publicitarios ni para entrenar modelos de IA generalizados.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. El acceso está limitado y cifrado cuando corresponde.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad escribiendo a lucastomic@solnow.io.

7. Contacto

Sailing Paradise LLC · Email: lucastomic@solnow.io