01 / 05
Lo que tiene que resolver (checklist)
- Disponibilidad por barco y por duración: medio día, día completo, varios días.
- Precios por temporada, duración y base, aplicados solos en la web y en cada presupuesto.
- Señal online y resto cobrado antes de embarcar, con la fianza registrada en el contrato.
- Contrato firmado en el móvil del cliente, con los datos del patrón o de quien gobierna el barco.
- Extras que se venden y se cobran: patrón, combustible, paddle surf, catering, amarre.
- Presupuestos y dudas por WhatsApp contestados al momento, en el idioma del cliente.
- Hoteles, brokers y agencias que reservan sobre tu disponibilidad con su comisión calculada.
02 / 05
Con patrón o sin patrón: lo que cambia en el sistema
El mismo barco puede salir con patrón tuyo o alquilarse a un cliente que lo gobierna. Para el software son dos productos sobre la misma embarcación: comparten disponibilidad, pero llevan precio, contrato y datos distintos.
- Sin patrón: el contrato tiene que recoger la titulación náutica de quien gobierna el barco y su vigencia.
- Con patrón: el patrón queda asignado a la salida, y el contrato refleja que la embarcación se cede con tripulación.
03 / 05
Así se ve en Solnow
firmado en 14s
14 unidades, en vivo
04 / 05
Cómo se monta, paso a paso
- 01Das de alta cada barco con su base, su capacidad y las modalidades en que sale (con o sin patrón).
- 02Cargas la tabla de precios por temporada y duración, y los extras con su precio.
- 03Conectas el motor de reservas a tu web: el cliente elige barco y fecha, paga la señal y firma.
- 04El agente de WhatsApp responde presupuestos con la misma disponibilidad y los mismos precios.
- 05El día de la salida, el equipo ve qué barco sale, con quién y qué falta por cobrar.
05 / 05
Dato propio: clientes que escriben en otro idioma
43 %
de las conversaciones
llegan en otro idioma en Moraira Boats Adventures, operador de alquiler de barcos en la Costa Blanca. El agente contesta en el del cliente sin pasarle el chat a nadie. Datos de agosto de 2026.
En chárter el cliente extranjero pregunta antes de reservar: qué barco, cuánta gente, si hace falta titulación, dónde se embarca. Si la respuesta tarda hasta que alguien que habla inglés coge el móvil, la reserva se va a otra empresa del puerto.
